Är det bara jag som blir irriterad av att sitta i lååååångggaaa tråååååkiga telefonköer. När samtalet börjar säger dom din förväntade vänetid är 3 min.  Efter 7 min säger dom igen din förväntade kötid är 3 min. och efter 10 min säger dom din förväntade kötid är 13 min!!  Hur får dom ihop den mattematiken?